安徽石油圍繞客戶需求,強(qiáng)調(diào)客戶體驗(yàn),結(jié)合節(jié)日契機(jī),多點(diǎn)布局,分道賽跑,促進(jìn)非油品業(yè)務(wù)增長(zhǎng),今年1-2月實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)品類銷售額同比增幅86%,自有品牌商品銷售額同比增幅150%,再創(chuàng)歷史新高,非油品銷售額實(shí)現(xiàn)開(kāi)門紅。
多點(diǎn)布局,新業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)
“為拓展非油品業(yè)務(wù),年初以來(lái),安徽石油把汽服和廣告拓展等作為非油品銷售突破口,提升非油品銷售額。”安徽石油非油品中心相關(guān)人員說(shuō)。
通過(guò)系統(tǒng)開(kāi)發(fā),安徽石油加大洗車項(xiàng)目建設(shè)力度,新建洗車點(diǎn)25座,與自營(yíng)洗車系統(tǒng)對(duì)接,統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理,讓汽服業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng),汽服洗車同比增長(zhǎng)300%。同時(shí)試點(diǎn)推行“加油+保養(yǎng)+購(gòu)物”模式,推行潤(rùn)滑油換油服務(wù)促銷售,針對(duì)高汽機(jī)油用戶,采取線上下單、線下提貨,提供免費(fèi)換油服務(wù),增加潤(rùn)滑油銷售。
在加油站廣告位形成網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)上,安徽石油加大廣告業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),優(yōu)化流媒體設(shè)施,對(duì)線下媒體5000多塊廣告位開(kāi)展區(qū)域性招商,配套300臺(tái)雙屏POS機(jī),為招商創(chuàng)造條件。并利用微信公眾號(hào)、APP、線上廣告投放等,實(shí)現(xiàn)收益增長(zhǎng)。今年來(lái),廣告營(yíng)業(yè)額同比增長(zhǎng)500%。
同時(shí)安徽石油結(jié)合直播帶貨、無(wú)人售貨機(jī)進(jìn)軍區(qū)和快閃銷售等,實(shí)現(xiàn)品牌和銷售額雙提升,軍民共建日均銷售基礎(chǔ)品類商品近千元,快閃銷售達(dá)百萬(wàn)元。
營(yíng)銷拓展,促進(jìn)效益增長(zhǎng)
為促進(jìn)非油品銷售,安徽石油抓住今年春節(jié)消費(fèi)旺季契機(jī),全力以赴做好總部年貨節(jié)銷售。
“公司領(lǐng)導(dǎo)親自布置和動(dòng)員,制定方案,選擇營(yíng)銷產(chǎn)品,營(yíng)造氛圍。”該相關(guān)人員說(shuō)。經(jīng)過(guò)精心組織,安徽石油精選年貨商品達(dá)493種,總部統(tǒng)采年貨爆品進(jìn)貨進(jìn)度達(dá)215%,居全系統(tǒng)首位。
為營(yíng)造購(gòu)物氛圍,安徽石油在省公司機(jī)關(guān)大樓打造兩座年貨快閃店,作為地市公司非油管理人員年貨銷售的示范培訓(xùn)基地,40余天銷售70多萬(wàn)元。并快速組織推進(jìn)全省420座年貨門店和1000余個(gè)年貨專區(qū)打造,在公司公眾號(hào)、APP、微信小程序開(kāi)設(shè)“年貨爆品專區(qū)”,進(jìn)行線上下單,線下提貨年貨節(jié)大促營(yíng)銷活動(dòng)等。1-2月份實(shí)現(xiàn)線上成交額5700余萬(wàn)元,創(chuàng)同期安徽石油線上銷售額歷史新高,成交額排名銷售企業(yè)前列。
針對(duì)年末屬地企事業(yè)單位批量采購(gòu)需求,安徽石油發(fā)動(dòng)各級(jí)對(duì)接非油大客戶,上門服務(wù),探索線上推介會(huì),近年來(lái),共計(jì)開(kāi)展品鑒會(huì)105場(chǎng),非油品基礎(chǔ)品類銷售額同比增幅179%。
夯實(shí)基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量運(yùn)營(yíng)
促進(jìn)非油品業(yè)務(wù)管理,安徽石油完善制度流程,落實(shí)具體措施,做好風(fēng)險(xiǎn)防控,保障非油品高質(zhì)量運(yùn)營(yíng)。
“從去年到今年初,我們對(duì)升級(jí)改造后中央倉(cāng)進(jìn)行了制度流程體系修訂和實(shí)施,優(yōu)化配送機(jī)制,提高運(yùn)營(yíng)效率。對(duì)在全國(guó)首家開(kāi)展散裝尾液自提業(yè)務(wù)進(jìn)行制度體系建設(shè)和實(shí)施,提升散裝尾液創(chuàng)效能力。截至目前,散裝尾液實(shí)現(xiàn)降本創(chuàng)效超過(guò)500萬(wàn)元?!狈怯推分行娜藛T說(shuō)。
同時(shí)安徽石油創(chuàng)新開(kāi)展“4+1+全面”盤點(diǎn)督導(dǎo)模式(按月抽盤市公司4座+回頭看1座,對(duì)問(wèn)題相對(duì)嚴(yán)重的地市進(jìn)行全盤),強(qiáng)化常態(tài)盤點(diǎn)巡查督導(dǎo),對(duì)督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題落實(shí)清單銷項(xiàng)制度,強(qiáng)化考核,實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理,提升運(yùn)營(yíng)效率。
安徽石油重視“事前算贏”,強(qiáng)調(diào)油非整體算賬,全面管控實(shí)物贈(zèng)送,提升油非互動(dòng)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)抵扣券投入產(chǎn)出比達(dá)到134%,好于往年。并對(duì)電子券精簡(jiǎn),截至目前,安徽石油在全省初步實(shí)現(xiàn)非油品營(yíng)銷電子券大幅精簡(jiǎn)(7-8種),做到讓員工好記、客戶好用,提高了營(yíng)銷效果,為安徽石油非油品開(kāi)門紅奠定了基礎(chǔ)。
(張緒東 張麗)
標(biāo)簽:安徽石油
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