湖北化肥公司深入推進(jìn)百日攻堅(jiān)創(chuàng)效行動(dòng),細(xì)化措施、精準(zhǔn)發(fā)力,持續(xù)挖潛增效,加快轉(zhuǎn)型發(fā)展。一季度,公司累計(jì)銷(xiāo)售液氨逾7萬(wàn)噸,同比增加39%,可用于生產(chǎn)復(fù)合肥11.9萬(wàn)噸,產(chǎn)品俏銷(xiāo)周邊市場(chǎng)。
液氨是一種重要的化工原料,廣泛用于尿素、復(fù)合肥和其他化學(xué)肥料生產(chǎn)。針對(duì)疫情影響和區(qū)域內(nèi)液氨資源增加等不利因素,公司精準(zhǔn)發(fā)力,強(qiáng)化與化工銷(xiāo)售華中分公司國(guó)貿(mào)部溝通協(xié)調(diào),每天合理安排液氨流向;緊盯市場(chǎng)變化,加強(qiáng)分析研判,與系統(tǒng)內(nèi)和周邊液氨生產(chǎn)企業(yè)對(duì)標(biāo)追標(biāo);摸清下游客戶需求,通過(guò)需求量、運(yùn)輸路徑制定銷(xiāo)售策略,實(shí)行“一企一策”差異化、精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo),不斷加快液氨出廠節(jié)奏,在區(qū)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)引領(lǐng)。
公司為客戶提供口罩、洗手液、消毒液等防疫用品及液氨槽車(chē)消毒服務(wù),跟蹤監(jiān)測(cè)司機(jī)、押運(yùn)員體溫,避免交叉感染;在客戶等候休息區(qū)配備電視、飲水機(jī)和書(shū)報(bào)雜志等,貼心供應(yīng)午餐,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷增強(qiáng)客戶黏性,提升滿意度。
安全是對(duì)客戶最好的服務(wù)。公司嚴(yán)把液氨充裝安全關(guān)口,在嚴(yán)格執(zhí)行移動(dòng)式壓力容器安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程的同時(shí),向客戶發(fā)放“一書(shū)一簽”,即產(chǎn)品安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)和安全標(biāo)簽,普及液氨特性、安全注意事項(xiàng)、緊急情況下應(yīng)對(duì)措施等,并強(qiáng)化客戶行車(chē)證、駕駛證及車(chē)輛啟動(dòng)鑰匙管控,提高客戶安全意識(shí),規(guī)范安全管理。他們還采取不定期回放檢查監(jiān)控視頻的方式,將客戶違章行為截圖后曝光在現(xiàn)場(chǎng),確保液氨產(chǎn)品平安出廠。一季度,公司曝光5起未戴安全帽等外來(lái)人員違章行為,進(jìn)行了處罰,贏得了為客戶安全著想的口碑,拓展了營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
他們還強(qiáng)化內(nèi)部協(xié)調(diào),細(xì)化生產(chǎn)、充裝和運(yùn)輸各環(huán)節(jié)管控,確保無(wú)縫銜接,不斷提高液氨充裝效率;加班加點(diǎn)滿足客戶提貨需求,并增加1條充裝線,大幅提升液氨充裝能力,推動(dòng)多裝快運(yùn)、出貨暢通,全力確保下游市場(chǎng)不斷供。
(張愛(ài)紅)
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